Aucune garantie
de nombre.

Le nombre de demandes dépend de la demande du marché, de la saison, de la concurrence locale, du prix de vos prestations, de votre réputation, de votre délai de rappel et de la météo. Un prestataire ne contrôle que le site, les contenus et l'acquisition, soit une partie des variables. Promettre un nombre revient donc à promettre le comportement d'un marché. Ceux qui le font le savent, et c'est pour cela que la promesse est toujours accompagnée de définitions.

La définition du lead : si un formulaire rempli avec une adresse inexistante compte comme un lead, l'objectif est atteint sans qu'aucune affaire n'existe. La période de référence : un objectif mensuel calculé en moyenne sur douze mois se rattrape sur un pic de saison. Et la compensation : quand l'objectif n'est pas atteint, le contrat prévoit souvent des mois de prestation offerts, c'est-à-dire plus de ce qui n'a pas marché, et non un remboursement. Lisez ces trois clauses avant le chiffre affiché en page une.

Un périmètre écrit et un délai. La qualité technique mesurable : un site rapide, accessible, indexable, et des formulaires qui enregistrent réellement les demandes. La mesure, avant et après, avec les canaux d'arrivée. La propriété de votre site, de vos contenus et de vos données, exportables. Et la transparence sur ce qui n'a pas fonctionné. C'est moins vendeur qu'un nombre, et c'est tenable.

Nous publions nos propres mesures, y compris les mauvaises : des publications sociales qui n'ont produit aucune demande traçable, un flux venu de ChatGPT qui s'est arrêté du jour au lendemain, treize pages que nous avions laissées en erreur pendant deux mois. Un prestataire qui n'a jamais rien raté publiquement n'a rien mesuré, ou ne vous montre que la moitié de ses chiffres.